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沙湾区倾力打造“矛盾纠纷不出站”解纷品牌
www.sw.leshanpeace.gov.cn 】 【 2025-11-27 14:07:59 】 【 来源:法治网

  自开展社会治安综合治理中心规范化建设以来,沙湾区将综治中心质效发挥作为平安建设的关键抓手,围绕“全、联、数”三大核心方向,纵深推进体系构建、模式创新、数据赋能三大工程,打造“矛盾纠纷不出站”治理品牌,为群众提供解决问题新路径。


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  构建“全科门诊”受理体系


  沙湾区聚焦群众解纷“多头跑、反复跑”的痛点,将区综治中心建在高铁、火车、汽车和公交四站交汇核心区,区信访局、区群众来访接待中心、心连心服务中心、行政复议中心整体入驻,公检法司四部常驻,推动信访、司法、调解等服务从“碎片化”向“一体化”转变,让综治中心成为群众诉求的服务总站。今年以来,累计接待群众1300人次,现场咨询答疑1100人次,交办部门办理82人次。


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  深耕多元联动解纷模式


  沙湾区纵向打通与上级部门、区县、铁路局的协同通道,建立重大疑难矛盾纠纷联动调处机制,着力破解“跨域难调”顽疾;横向整合人民调解、行政调解、司法调解、律师、心理咨询师等力量,组建13支216人专业化调解队伍,打造“万二姐调解工作室”本土品牌,开展“矛盾纠纷不出站”特色调解服务,构建“调解+仲裁+司法确认”全链条解纷闭环,推动矛盾纠纷源头预防、联动联调,维护了社会和谐稳定。今年以来,化解重大疑难矛盾纠纷32件,刑事案件数量下降35%,治安案件数量下降41%。


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  智汇数据赋能指挥中枢


  沙湾区将数据要素贯穿治安防控、民生服务、纠纷调处全链条,构建起综治中心“数”的核心要素。打造“一屏观全域、一网管全城”的智慧治理中枢;充分发挥乐山市矛盾纠纷“一站式”信息平台优势,定期开展矛盾隐患和趋势分析,为精准调度资源、制定治理策略提供科学依据,实现纠纷案件“按责分流、精准交办、限时办结”。今年以来,全区三级综治中心共调处纠纷1054件,调解成功率99.81%。


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编辑:张宇辰
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