3月11日-13日，沙湾区政法委组成工作指导组开展综治中心和“一站式”矛盾纠纷多元化解平台规范化建设运行工作指导，对综治中心规范化建设和实体化运行进行现场指导。

　　通过对牛石镇、太平镇综治中心现场查看，对下一步工作进行了安排：一要规范建设综治中心。要按照中央政法委《关于加强社会治安综合治理中心规范化建设的意见》《社会治安综合治理中心规范化建设工作指引》和省委、市委政法委关于“一站式”矛盾纠纷多元化解平台建设要求，扎实推进综治中心规范化建设。二要切实发挥功能作用。切实发挥好在“矛盾纠纷大起底大排查大化解专项行动”和“化解矛盾纠纷，维护社会稳定”专项治理“前沿”作用，统筹阵地资源，建好制度机制，落实工作流程，严格规范受理登记、分流交办、跟踪督办、反馈回访、跟踪评单，实现闭环式管理运行，努力实现“一站解纷”作用。三要注重方式方法。区、镇（街道）综治中心要发挥好直接接触群众“哨兵”作用，坚持以人民为中心，第一时间预判矛盾风险等级，第一时间安抚稳定群众情绪，第一时间转办交办矛盾风险，及时开展跟踪督办，当好群众“贴心人”、政府“前沿哨”。